阅读提要:让产品页回答采购问题,并把联系动作放到合适的位置。建议结合自己的产品、团队或求职目标完成文末练习,再阅读相关课程内容。

先画清客户的阅读顺序
海外采购来到网站,通常需要了解企业是否提供目标产品、产品规格与应用、生产或交付能力,以及怎样联系到人。首页展示定位,分类页帮助选择,产品页负责说清细节。
用一个具体产品画页面草图:标题描述给谁用、图片展示哪种应用、技术参数放哪、常见问题和联系方式放哪。
让表单问题恰到好处
询盘表单至少需要能够联系客户的信息和问题描述。B2B 场景还可引导填写产品、数量、目标市场或项目用途,但不宜用过多必填项阻碍首次接触。
提交后应显示成功提示,并设定团队内部接收和回复流程;没有人接手的表单无法带来后续交流。
用数据找到页面卡点
检查页面被看到多少次、哪些产品页得到访问、表单是否能正常提交。访问高却缺少咨询时,优先检查是否回答客户关键问题以及联系入口是否易见。
网站技术设置、隐私要求和具体广告政策请以适用地区及官方工具的最新要求为准。
选一个产品,写下采购最可能问的五个问题,并指出每个答案在产品页的放置位置。





